Politica di Spedizione e Reso

Resi e Cambi:

Da Holariss facciamo del nostro meglio affinché le nostre

descrizioni dei prodotti siano il più dettagliate possibile, in modo che tu non incontri

alcuna sorpresa quando ricevi i nostri prodotti. Teniamo a che i nostri

clienti sappiano esattamente cosa stanno ordinando.

Politica di annullamento ordine:

Siamo orgogliosi della nostra capacità di elaborare rapidamente

tutti gli ordini effettuati sul nostro sito. La maggior parte degli ordini

viene elaborata entro 12 ore. Se desideri annullare il tuo ordine per

qualsiasi motivo, inviaci un'email a contact@holariss.com il prima possibile.

La grande maggioranza degli articoli in stock viene elaborata e/o

spedita entro 12 ore; è quindi fondamentale che tu ci contatti durante

questo periodo, affinché possiamo tentare di annullare il tuo ordine prima

che venga elaborato e/o spedito.

Nessuna richiesta di annullamento del tuo ordine potrà essere

presa in considerazione se questo è già stato elaborato.

Errore di indirizzo:

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modifica. Questa potrà essere effettuata solo se il tuo

ordine non è ancora stato elaborato.

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ordini rifiutati o non consegnabili (indirizzi non raggiungibili, indirizzi

incompleti...).

In questi ultimi casi, questi pacchi possono esserci restituiti,

ma non sempre.

Se il tuo ordine viene restituito al mittente, ti

proporremo il rimborso del tuo ordine al netto delle spese di spedizione, oppure

ti proporremo una nuova spedizione, a tua scelta.

Non hai diritto alla nuova spedizione né al rimborso

del tuo ordine finché il pacco non è stato ricevuto dal mittente.

Politica di reso:

Accettiamo i resi* per qualsiasi motivo! Che

tu sia insoddisfatto o che tu abbia semplicemente cambiato idea. La nostra

politica di reso è di 14 giorni dal momento in cui ricevi i tuoi

prodotti. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto, ti basta

compilare questo modulo di reso. Firmalo e poi inviacelo insieme al tuo pacco all'indirizzo che

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